"文明窗"AO-528系列电脑话务员主要有以下特点：
1.一键通拨号，客户经常接触的部门，只需拨一位号码即可接通，而不用拨几位分机号；
2.精细的智能性听觉，迅速准确的判断电话忙、拨错电话、电话没人接、电话接通等情况；
3.提示语音音质清晰、无失真、无杂音；
4.根据话务量，动态调整工作状态，优先接听外线呼入，使电脑话务员的利用率大大提高；
5.分机振铃后可以立即通话，不象有些电脑话务员需要等待几秒钟；
6.语音智能提示，分机忙、无人接、拨错号、等候均能智能语音提示，并具有中英文，还可重拨其它号码；
7.区分上班、下班、节日、假日等情况，并有不同语音提示；
8.可录制公司介绍，宣传公司业务，提升公司形象；
9.两套语音，自录语音与内置的固化语音互为备份，可靠性极高；
10.德能公司具有很强研发能力，可为您的特殊的要求度身定做；
11.可灵活匹配各种交换机；
12.断电后语音、设置数据可保持100年，彻底消除停电一段时间后语音、数据丢失现象；
13.语音可现场录制，录音次数可达10万次，录音操作筒单，并可远端录音；
14.具有独特的自动语音查号功能，实现无人值守的自动转接；
15.双音频拨号可任意抢拨；
16.灵活适应各种分机编号方式，可适应等号长和不等号长；
17.人工查号的接入号可选，值班分机可选，以方便上班/下班切换；
18.独特的软件设计技术，杜绝端口死锁；
19.交直流两路供电，自动切换，不怕停电；
20.低功耗设计，停电时电池使用时间更长；
21.抗干扰设计，无死机现象；
22.有详细的指示灯指示各端口的工作状态，一目了然，便于维护；
23.端口电路采用完善的隔离措施，杜绝事故隐患，保证设备安全；
24.每端口电路完全独立，可独立完成转接工作，无须等待，可靠性高，模抉化结构设计，可方便扩展成多端口系统；
25.自检功能，方便故障修复；
26.远端安装、录音、维护功能，可迅速得到德能公司技术支持，客户无后顾之忧，使售后服务快捷方便；
27.无任何安装设置的硬件开关，安装方便、快捷；
28.适配各类程控用户交换机/集团电话。

<上一页  下一页>