电脑话务员,安装,配置路数,上海德能

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安装与配置路数

连接方式
交换机夜服功能设置成功后，只要把电脑话务员端口逐一接到夜服端口上即可，示意图如下：

配置路数计算
一路电脑话务员相当于一个人工话务员，使用一个分机线转接。因此，各单位可根据总机的来话话务量确定配置电脑话务员的数目，一般电脑话务员的路数可根据以下的经验公式计算：
电脑话务员的路数=实际使用分机数目÷40
或电脑话务员的路数=(入中继数目÷4)+（双向中继数目÷8）
用户也可根据话务量增减电脑话务员路数。

德能AO-528电脑话务员一台机器可装2块用户板，每块用户板就是1路电脑话务员，如果用户只需1路，则在机器里只装1块用户板，留有1块用户板空间，便于以后扩展。德能AO-528电脑话务员可堆叠使用，如果用户需要3路，则将只装1块用户板的一台电脑话务员与装满2块用户板的一台电脑话务员堆叠使用即可；同理，如果用户需要4路，则将各装满2块用户板的二台电脑话务员堆叠使用。